سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

بياناتك المالية والشخصية في أمان وسرية تامة

نضمن لك الشفافية التامة في كيفية التعامل مع معلوماتك، كشوف حساباتك، وتقاريرك الائتمانية. بياناتك تُستخدم حصرياً لغرض دراسة وتنفيذ الخدمة المالية المتفق عليها، ولا تتم مشاركتها أو بيعها لأي طرف ثالث، مع التزامنا التام بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

حماية تامة للبيانات المالية والشخصية
تشفير المعلومات وعدم تداولها خارج نطاق العمل
نرفض بيع أو مشاركة البيانات مع جهات تسويقية
حق العميل في طلب حذف بياناته في أي وقت
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات سمارت سداد
بنود سياسة الخصوصية

الأسئلة الشائعة حول حماية بياناتك وخصوصيتك

إيضاحات صريحة ومباشرة تجيب عن كافة مخاوفك حول أمان مستنداتك.

ما هي البيانات التي نقوم بجمعها؟

نجمع فقط البيانات الضرورية لدراسة طلبك المالي، مثل: الاسم، رقم التواصل، جهة العمل والراتب الصافي، كشف الحساب البنكي، والتقرير الائتماني الصادر من سمة عند مشاركتك له طواعية.

كيف نستخدم بياناتك ومستنداتك؟

تُستخدم حصرياً لحساب نسبة الاستقطاع، وتحديد الحل التمويلي أو مسار السداد الأنسب، والتنسيق مع الجهات المعنية لإتمام المعاملة.

هل نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف إعلاني؟

مطلقاً؛ نلتزم التزاماً صارماً بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات شخصية أو مالية مع أي جهة تجارية أو تسويقية.

كيف نحافظ على أمان مستنداتك؟

نطبق إجراءات تقنية وإدارية مشددة تمنع الوصول غير المصرح به، ونتعامل مع مستنداتك بسرية تامة تنتهي بانتهاء الغرض الذي قُدمت من أجله.

هل يحق لك طلب حذف بياناتك من سجلاتنا؟

نعم، يحق لك في أي وقت مراسلتنا عبر الواتساب أو الهاتف وطلب حذف كافة بياناتك ومستنداتك، ونقوم بتنفيذ الطلب فوراً ما لم تكن هناك متطلبات نظامية تحتم حفظها لفترة محددة.

ما هي سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) بالموقع؟

يستخدم الموقع ملفات فنية قياسية لتحسين تجربة التصفح وقياس حركة الزيارات وحماية النظام من الزيارات الاحتيالية، دون تخزين أي بيانات مالية تخصك.

تواصل عبر واتساب سمارت سداد
اتصل بنا مباشرة